سوالات متداول
آیا سؤالی دارید؟ صفحه سؤالات متداول ما را بررسی کنید تا پاسخ‌های سریع و مفیدی را برای سؤالات رایج خود بیابید. ما این صفحه را به طور مرتب به روز می‌کنیم، بنابراین همیشه می‌توانید به آخرین اطلاعات دسترسی داشته باشید
برای ثبت سفارش، ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس به صفحه تسویه حساب رفته و اطلاعات مربوط به حمل و نقل و پرداخت را وارد کنید. در نهایت، سفارش خود را تأیید کنید.
بله، تا زمانی که سفارش شما پردازش نشده باشد، می‌توانید آن را لغو کنید. برای لغو سفارش، با بخش خدمات مشتریان تماس بگیرید.
زمان تحویل سفارش به عوامل مختلفی مانند روش حمل و نقل، مسافت و موجودی کالا بستگی دارد. به طور معمول، سفارشات بین 3 تا 7 روز کاری تحویل داده می‌شوند.
پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری به شما ایمیل می‌شود. با استفاده از این کد می‌توانید وضعیت سفارش خود را در صفحه پیگیری سفارشات سایت مشاهده کنید.